採用にもホームページは効く？

応募者はホームページで「答え合わせ」する

求人票に書ける情報は限られています。給料や勤務時間は分かっても、「どんな人が働いているのか」「職場の雰囲気はどうか」までは伝わりません。そこで応募者は、会社名で検索してホームページを見ます。このとき、サイトが古かったり情報が少なかったりすると、「この会社、大丈夫かな…」と応募をためらってしまうのです。逆に言えば、ホームページが整っているだけで、同じ求人票でも応募率は変わります。古さが気になる方はそのホームページ、古くなっていませんか？リニューアルの5つのサインもどうぞ。

採用ページに載せる基本の5つ

採用ページ（または採用コーナー）には、まずこの5つを載せましょう。

• ①仕事の内容……1日の流れが想像できるように、具体的に。
• ②働く条件……給与・勤務時間・休日・勤務地。求人票と食い違いがないように。
• ③働いている人の声……先輩スタッフの一言と写真。応募者が一番知りたい「どんな人と働くか」に答えます。
• ④職場の写真……実際の職場・雰囲気が伝わる明るい写真を。
• ⑤応募方法……「応募する」「まず話を聞いてみる」など、次の一歩を分かりやすく。

③と④はまさに「お客様の声」と同じ考え方です。集め方は「お客様の声」はどう集める？ホームページに載せる効果と5つのコツが、写真の準備は心をつかむホームページ写真の準備のコツが参考になります。

「人の顔が見える」がいちばん効く

採用で決め手になるのは、条件の良さだけではありません。「ここで、この人たちと働くイメージが持てるか」です。だから、社長やスタッフの顔写真、普段の仕事風景、ちょっとした社内の日常——そういう「人の気配」が伝わる情報が、何よりの応募材料になります。かしこまった文章より、普段の言葉で語りかける文章のほうが伝わります。書き方はホームページの文章、何を書けばいい？伝わる言葉の5つのコツをどうぞ。

やりがちな失敗

• 「元気な方大歓迎！」だけで具体性がない……仕事内容も条件も分からないと、応募のしようがありません。
• 写真が素材集の外国人オフィス……実際の職場とかけ離れた写真は、かえって不信感に。
• 募集していないのか分からない……「現在募集中」「募集は終了しました」を明記しましょう。
• 応募のハードルが高い……いきなり「履歴書を郵送」より、「まずは見学・相談から」の一歩があると応募しやすくなります。

小さな会社こそ効果があります

「うちは小さいから採用ページなんて…」と思うかもしれませんが、逆です。大手と違って情報が少ない会社ほど、ホームページが「唯一の判断材料」になります。ページを1つ足すだけでも、求人票との相乗効果は十分。既存サイトに「採用情報」を1ページ追加するところから始めましょう。ページ構成の考え方は会社・お店のホームページに必要なページは？まずはこの5ページで解説しています。