鍵マークの正体は「SSL」
鍵マークの正体はSSL（エスエスエル）という、通信を暗号化するしくみです。むずかしく聞こえますが、やっていることはシンプル。ホームページとお客様のあいだでやりとりする情報を、他人に盗み見られないよう封をして送る——ちょうど、中身の見えない封筒で手紙を送るようなものです。SSLが入っているサイトは、アドレスが「http」ではなく「https」で始まり、鍵マークが表示されます。
鍵マークがないとどうなる？
SSLがないホームページを開くと、ブラウザによっては「保護されていない通信」「安全ではありません」といった警告が出ます。これを見たお客様は、内容を読む前に「このサイト、大丈夫かな？」と不安になって帰ってしまうかもしれません。特に、お問い合わせフォームに名前やメールアドレスを入力してもらう場面では、この安心感が決定的です。フォームの改善についてはお問い合わせフォームで逃げられていませんか？送信されやすくする5つのコツもあわせてどうぞ。
検索順位にも関わります
SSLは、お客様の安心のためだけではありません。Googleは、SSL化されたサイト（https）を評価の対象にしていることを公表しています。つまり鍵マークがないと、お客様に嫌われるだけでなく、検索でも一歩出遅れてしまうということ。安全対策であると同時に、集客の基本の土台でもあるのです。問い合わせにつながるサイト全体の考え方は問い合わせにつながるホームページの、5つの基本にまとめています。
自分のサイトがSSL化されているか確認する
確認はとても簡単です。ご自身のホームページを開いて、アドレス欄の左に鍵マークが出ているか、アドレスが「https://」で始まっているかを見るだけ。もし鍵マークがなかったり、「保護されていない通信」と出ていたりする場合は、SSL化の対応が必要です。多くの場合は制作・管理をしている会社に依頼すれば設定してもらえます。古いホームページだと未対応のことがあるので、この機会にぜひ確認してみてください。
これから作るなら「入っていて当たり前」
今の時代、SSLは「あると良い」ではなく「入っていて当たり前」のものです。これから制作を頼む場合は、SSL対応が含まれているかを確認しておくと安心です。信頼できる制作会社の見分け方はホームページ制作会社、どう選べばいい？失敗しない5つのチェックポイントにまとめています。
SKY JET DESIGN & WEB の制作するホームページは、SSL（https・鍵マーク）に標準対応。お客様が安心して見て、安心して問い合わせできる状態でお渡しします。「今のサイトに鍵マークが出ていない気がする」というご相談も承っています。