同業のホームページ、どこを見る？

目的は「真似」ではなく「基準を知る」

お客様は、あなたの会社だけを見て決めているわけではありません。ほぼ必ず、2〜3社を並べて比べています。

ですから知りたいのは、「その2〜3社が、何をどこまで見せているか」。相手が料金を出しているのに自社が出していなければ、それだけで候補から外れます。逆に、相手が出していない情報を出せば、そこが強みになります。

①まず5社、スマホで見る

見るのは5社くらいで十分です。多すぎると、かえって分からなくなります。

• お客様と同じ言葉で検索する……「◯◯市 △△」「△△ 相場」。業界用語ではなく、お客様が使う言葉で。
• 必ずスマホで見る……お客様の多くはスマホです。パソコンで見て判断すると、感想がずれます（ホームページのスマホ対応、なぜ必要？今すぐできる確認方法と5つのチェックポイント）。
• 1社3分でいい……じっくり読まないこと。お客様も読んでいません。3分で分からなければ、それが答えです。

②デザインより「順番」を見る

つい色や写真に目が行きますが、効くのは並び順です。

• 最初の画面で何を言っているか……会社名だけか、それとも「誰の何を解決するか」が書いてあるか（ホームページの「ファーストビュー」とは？最初の画面で伝えるべき3つのこと）。
• 2番目に来ているもの……実績なのか、料金なのか、お客様の声なのか。そこがその会社の勝負どころです。
• 問い合わせボタンの位置……何回出てくるか、数えてみてください。

「良さそうに見えた理由」は、たいていデザインではなく順番にあります。

③料金の見せ方を比べる

ここがいちばん差の出るところです。同業5社を、この3つに分けてみてください。

• 金額をはっきり出している
• 「◯円から」だけ出している
• 要問い合わせ

もし3社が金額を出していて、自社だけ「要問い合わせ」なら、そこは見直しどきです。逆に全社が出していないなら、出すだけで抜けられます（ホームページに料金は載せるべき？「要問い合わせ」で迷ったときの考え方）。

④自社にしかないものを1つ見つける

5社を見ると、たいてい「どこも同じことを言っている」ことに気づきます。丁寧、安心、地域密着——。だからこそ、そこに書いていないことが宝になります。

• 誰も言っていない事実を探す……「土曜も対応します」「創業40年」「女性スタッフのみ」。ふわっとした言葉ではなく、確かめられる事実を。
• やらないことを言う……「無理な提案はしません」「◯◯は扱っていません」も立派な特徴です。
• 1つでいい……たくさん並べると、結局ぼやけます（ホームページのキャッチコピー、どう作る？伝わる一言を生み出す5つのコツ）。

⑤真似していい所と、ダメな所

ここは、はっきり線を引いてください。

• ◯ 参考にしていい……ページの並び、載せている項目の種類、問い合わせまでの流れ。こうした「構成の考え方」は、どこも似ていて当然です。
• × してはいけない……文章のコピー、写真やイラストの流用、デザインの丸写し。これらは著作権の問題になります（ネットの写真、ホームページに勝手に使って大丈夫？画像と著作権の基本）。

「少し書き換えれば大丈夫」も危険です。そもそも、他社の言葉で自社を説明しても、お客様には響きません。判断に迷う場合は、専門家にご確認ください。

メモの残し方

見て終わりにすると、忘れます。紙1枚で構いません。

1. URLと会社名を5社ぶん。
2. 「いいな」と思った所を1社1つだけ書く。理由も一言。
3. 「うちならこう言える」を1つ書く。

このメモがあると、制作会社との打ち合わせが一気に早くなります。「おしゃれにしてください」より、はるかに正確に伝わります（ホームページ制作会社、どう選べばいい？失敗しない5つのチェックポイント）。